FAQ da Hacoo: respostas às perguntas mais comuns
4 de outubro de 2026 · 1 min de leitura
Respostas rápidas sobre a Hacoo: o que é, códigos de desconto, pagamento, entrega, devoluções, tamanhos e como funcionam os nossos links.
Aqui tens respostas rápidas às perguntas que recebemos com mais frequência sobre a Hacoo e sobre a Hacoo Links. Para mais detalhes, consulta os nossos guias completos.
Perguntas frequentes
O que é a Hacoo?
A Hacoo é uma app de compras marketplace onde vendedores independentes oferecem moda, sneakers, malas, acessórios, beleza e produtos para casa a preços baixos.
O que é a Hacoo Links?
A Hacoo Links é um website independente que recolhe os links de produtos da Hacoo que partilhamos todos os dias no nosso canal Telegram e organiza-os por marca e categoria, em sete línguas. Nós não vendemos nada.
Existe algum código de desconto Hacoo?
Sim: FIRST14OFF ou RIANNA14 dão 14% de desconto na tua primeira encomenda Hacoo. Introduz o código no campo do cupão ao finalizar a compra.
Quanto tempo demora a entrega da Hacoo?
Depende do vendedor; muitas encomendas demoram entre uma a quatro semanas. A app mostra uma estimativa antes de pagares.
Posso devolver produtos comprados na Hacoo?
Sim, dentro do limite de tempo e das condições apresentadas na app (de acordo com as condições da Hacoo, 15 dias após a entrega). Os portes de devolução podem ser por tua conta se simplesmente mudaste de ideias.
Quais são os métodos de pagamento mais seguros?
Métodos com proteção ao comprador, como o PayPal ou um cartão de crédito, para que possas abrir uma reclamação se algo correr mal.
Os tamanhos da Hacoo são pequenos?
Frequentemente, especialmente na roupa. Compara as tuas medidas em centímetros com a tabela de tamanhos de cada produto e lê as avaliações.
Porque é que um link da Hacoo não abre?
O produto pode ter sido removido ou a app pode estar desatualizada. Atualiza a app ou procura um link mais recente no nosso site.
